Un correo electrónico profesional conciso es un correo electrónico exitoso - Guía 2020

Segunda parte de mi artículo sobre un exitoso correo profesional del que recuerdo las tres cualidades de este correo:

  • Es cortés .
  • Es conciso .
  • Es convincente .

Un breve correo electrónico profesional, escribirás

En 2013, una encuesta del periódico Les Echos mostró que el 67% de los profesionales «conectados» en el curso de sus actividades profesionales reciben más de 50 correos electrónicos por día. Esta cifra seguramente ha aumentado desde entonces. Sin embargo, muestra claramente que abrir el buzón profesional y leer los correos electrónicos se ha convertido en una tarea por derecho propio.

Pero eso no significa que sea pan comido. Un profesional practica más a menudo una lectura de escaneo . Se trata de una lectura selectiva que consiste en «tomar pistas» en el texto. Una rápida visión general, generalmente en diagonal, que permite al lector anticipar el significado del mensaje (estudio aquí las diferentes formas de lectura de un lector profesional). En la primera lectura, pocos lectores tienen tiempo de leer sus correos electrónicos en detalle.

Algunas recomendaciones para escribir un correo electrónico profesional

  • Un correo = un tema . De lo contrario, el correo no es probablemente la forma correcta de comunicarse… O tienes que escribir varios correos.
  • Olvida todo lo que te han enseñado en la escuela. . El objetivo era hacernos usar complejos giros de frase para demostrar nuestro dominio de la lengua española literaria. Sin embargo, un documento de trabajo nunca es un documento literario.
    Un documento de trabajo debe fomentar la acción : hacemos saber a la gente que hemos actuado (o que vamos a actuar), o esperamos que nuestro destinatario actúe.
  • Hacer simples frases desplazándolas para que se entiendan inmediatamente. ¿Quién hace la acción (= sujeto)? ¿Cuál es la acción (= verbo). ¿Cómo se lleva a cabo la acción o por qué (= complemento)
  • Hacer frases cortas . Recuerden que para todos, una frase de 30 palabras es difícil de leer. Mientras que una frase de 20 a 25 palabras es perfectamente accesible para la mayoría de los lectores.

Es bueno saberlo

Las líneas demasiado largas en la pantalla cansan el ojo. Una línea debe «aguantar» entre 50 y 60 signos. Un correo electrónico profesional se compone de 15 líneas como máximo, idealmente 5 frases .

Si necesita transmitir información larga , prefiere enviar archivos adjuntos . Pero aquí de nuevo, la medición. Lleva tiempo abrir un archivo adjunto, así que es mejor limitar el número de archivos adjuntos a lo esencial, a menos que se corra el riesgo de que no se abran en absoluto.

Escribir un correo electrónico conciso también se convierte en un imperativo de eficiencia, ya que más del 60% de los correos electrónicos se abren ahora desde un teléfono inteligente. Conveniente pero con menos comodidad de lectura que la pantalla de un ordenador.

Dicho esto, se necesita la medición en todos . Un correo electrónico profesional conciso no es un correo demasiado corto que carecerá de cortesía o explicaciones.

 

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