¡No hay errores de ortografía en la escritura profesional!
Si es difícil escapar de la palabra escrita en nuestra vida diaria, es totalmente imposible en el mundo profesional. En algún momento del día, cada uno de nosotros escribirá algo, unas pocas palabras en un post-it o incluso más probablemente un SMS o un e-mail. Estos últimos ejemplos muestran que la escritura de hoy es esencialmente digital, debido a la omnipresencia de las computadoras, tabletas o teléfonos inteligentes.
Pero si hay algo que la tecnología digital aún no ha logrado hacer desaparecer, es errores de ortografía .
Lástima, porque en el mundo del trabajo, un error ortográfico nunca es un «error de imprenta» o un «error»: es un daño real a la imagen de su autor o de la organización que representa .
El error ortográfico: un caso antiguo pero todavía actual
En España, la ortografía sigue siendo una cuestión importante, seguramente vinculada a nuestra memoria colectiva. Después de todo, durante un siglo y medio de escolaridad obligatoria, la ortografía ha sido inseparable de nuestros años de escuela primaria. Es una norma social que » encarna el respeto del bien común, igual a la cortesía, el buen gusto u otras cualidades de la convivencia ; […] su dominio es un signo de distinción »
¿Pruebas? Lea esta definición, ciertamente antigua, pero muy reveladora de la dimensión social de la ortografía en la sociedad española:
Durante mucho tiempo, el «error ortográfico» fue… una violación de la costumbre y la moralidad. ¡Eso es todo! (fuente : cnrtl.fr)
Por lo tanto, una persona con mala ortografía no sería ni estimable ni fiable. Un atajo anticuado, ¿crees?
En realidad, no. Existe en España un «aura» de escritura bien escrita ; es el signo por excelencia del valor de una persona o de una organización. La buena ortografía los hace dignos de confianza . Por el contrario, las faltas de ortografía son muy perjudiciales para su credibilidad .
En una de sus presentaciones, el organismo de certificación de ortografía, Projet Voltaire, mostró que :
- Los errores de ortografía reducen a la mitad las ventas en los sitios de comercio electrónico.
- Las faltas de ortografía son perjudiciales para la relación de confianza con los clientes.
- El 52% de los reclutadores buscan las pistas del candidato en las redes sociales, el 71% tiene una opinión desagradable si ven errores de ortografía.
A los buenos oídos:
- Dejar errores ortográficos en una carta muestra que usted o su compañía no son confiables o serios.
- Dejar faltas de ortografía en un correo electrónico es una señal de falta de respeto a su destinatario.
- Dejar faltas de ortografía en una carta de solicitud o en un currículum vitae es una indicación de que no eres concienzudo.
La presencia de faltas de ortografía socava completamente la credibilidad de una solicitud
El ser humano es así: da más valor a lo que está de acuerdo con sus expectativas. Y los reclutadores y otros gerentes de recursos humanos siempre esperan que un candidato esté motivado. Por eso no dejarán de asociar una solicitud con errores con un candidato que no ha sido realmente concienzudo al escribir su expediente.
Luego llega el momento de la sospecha: «L no está lo suficientemente interesado en el trabajo para que su solicitud sea leída de nuevo? «.
Finalmente, la duda: » Cuando esté en el cargo, ¿tendrá la misma falta de conciencia profesional? «.
En un puesto anterior, ya tuve la oportunidad de testificar sobre el impacto negativo de las faltas de ortografía en un reclutador . Esto lo confirma la investigadora en ciencias de la gestión Christelle Martin-Lacroux, que ha demostrado que los errores de ortografía son una verdadera » barrera de entrada «. Así que..:
- Con igual experiencia, los reclutadores de rechazan exactamente 3,1 veces más un archivo con errores ortográficos (léxicos y/o gramaticales) que un archivo sin errores . La única tolerancia sería para los errores de mecanografía.
Todos hemos sido advertidos.
